主要功能特點
1速撥功能: 系統(tǒng)在分機(jī)為間接及直接出局方式下,能支持任何的速撥操作。
2本機(jī)彩鈴功能: 本系統(tǒng)獨創(chuàng)除人工、電腦話務(wù)之外的第三種外線呼入方式,可以在不撥號
的情況下直接對外播放錄制的語音信息。結(jié)合電腦下傳及長時間的數(shù)碼錄音技術(shù),將需要的
公司等宣傳語播放給客戶(等同運營商的彩鈴服務(wù))。
3日夜服務(wù)功能: 可根據(jù)時間對日夜呼出等級、呼入分機(jī)、呼出外線權(quán)進(jìn)行人工或自動切換,
并可自動對電腦話務(wù)員進(jìn)行日夜有效的切換;
4三方通話、外轉(zhuǎn)外功能: 用戶可通過系統(tǒng)進(jìn)行兩分機(jī)一外線的通話,也可通過外線呼入再轉(zhuǎn)
一條外線進(jìn)行呼出,進(jìn)行兩外線一分機(jī)(包括兩外線單獨通話)的操作;5多種出局方式: 可選擇撥出局號或摘機(jī)直撥外線,并可隨意選擇出局號。
6查詢功能: 本機(jī)可采用來電顯示方式進(jìn)行分機(jī)報號、版本號顯示、系統(tǒng)狀態(tài)顯示等;
7完善的總機(jī)功能:總機(jī)有保留、代接、代撥、經(jīng)理秘書,本系統(tǒng)可以設(shè)置成兩總機(jī)。
8外線通話靈活切換: 在與外線通話過程中有其他外線或門口機(jī)及分機(jī)呼叫,均可用簡單的操
作將現(xiàn)有的外線進(jìn)行保留,并自動代接其他呼叫進(jìn)行通話;
9彈性編碼: 本機(jī)可將分機(jī)號設(shè)置成兩到四位等長號碼,實現(xiàn)真正的任意修改使用分機(jī)號碼功能;10IP撥號功能及縮位號碼:可以設(shè)置兩組不同的長途IP號碼對應(yīng)不同的外線,極大方便用戶
的使用,同時系統(tǒng)可以設(shè)置多至48 個縮位號碼(對應(yīng)48 組常用的號碼),方便所有分機(jī)的
使用。
11分機(jī)熱線功能:任意分機(jī)可以設(shè)置提機(jī)自動撥打總機(jī)。
12分機(jī)組功能:最多可以設(shè)置4 個分機(jī)組,每分機(jī)組可以任意設(shè)置分機(jī)成員,只要某外線某分機(jī)組撥打那個組號則組內(nèi)的分機(jī)就全振鈴。
13開機(jī)自動檢測: 本機(jī)開機(jī)能自動檢測重要的硬件設(shè)備,將不好的設(shè)備進(jìn)行屏蔽處理,保證機(jī)器的正常使用;必要時可以通過PC管理軟件進(jìn)行檢測,方便維護(hù)及檢修。u 遠(yuǎn)端維護(hù)功能: 本機(jī)支持遠(yuǎn)端維護(hù),進(jìn)行遠(yuǎn)端編程﹑檢測及維修,方便用戶安裝、調(diào)試,使用戶得到及時