6、彈出客戶詳細信息的客戶信息管理功能。
功能特點：
1、軟件平臺
支持Windows/2000/NT/XP/2003/Vista/win 7（64位）/Win8(64位)/Win 2008(64位)中文簡體、中文繁體、英文操作系統，并可根據客戶特殊要求訂制版本。
2、未接來電
有新的未接來電時，系統會自動記錄來電號碼，該功能需要電話線有來電顯示才能實現。
3、多種錄音啟動方式
錄音啟動方式靈活，具有壓控、鍵控多種啟動方式，可以是某段時間內錄音，也可以是24小時錄音，錄音起始時間可以靈活設置。
4、方向辨別
自動辨別電話的“撥出”或“撥入”方向，自動檢測來電制式并記錄所有外撥電話號碼與來電顯示號碼。
注意：如需要顯示來電號碼，則外線要有來電顯示功能才能實現。
5、實時監聽
可實時監聽每一條通道的通話內容。
6、自動循環錄音
可以設置多達4個盤（可以是硬盤、分區或網絡映射盤）自動循環錄音，當系統的硬盤空間將滿時，系統將自動清除最先錄音的文件，確保系統常年不間斷運行。
7、電話管理
強大的電話管理功能，可以對所有撥入、撥出電話進行清單列表、打印、匯總等。
8、操作日志
系統具有完整的操作日志功能，可以記錄對系統的所有操作。
9、商務管理（POPUP）
可以添加往來客戶資料，在客戶資料庫添加了客戶資料以后，當該客戶來電時可彈出客戶詳細資料窗口提示。在此，您可以清楚地看到客戶的地址，電話，交易記錄等內容。讓您在第一時間獲取了來電人的詳細資料，知己知彼，占據了業務的主動性，從而贏得客戶，搶占市場，提高企業效益；該系統可成為您商務辦公的好幫手。
10、用戶管理
系統具有多級用戶管理功能，不同權限的用戶只能操作其相應的功能。
11、遠程管理
錄音系統可以自動把FTP上傳到網絡上的指定服務器，讓你在外地也能聽到錄音文件。
技術參數：
●通道數:8通道(可以與TX2006U1A、TX2006U2A、TX206U4、TX2006U8型號同時兼容使用，最機最多支32路）
●連接方式：串聯
●壓縮倍數:1/6/8倍壓縮
●錄音啟動方式:壓控、鍵控
●最大消耗功率: ≤10W
●工作溫度: 5℃-40℃
●信噪比: 60dB
●濕度: 5%-85%
●頻率響應: 300-3400Hz（±3dB）
●數據速率: 8Kbps、13Kbps、64kbps/1s
●接口方式: RJ11
●錄放音失真度: ≤2%
●主叫號碼: FSK、DTMF
●FSK調制方式: 邏輯 0 (2200Hz±1%)，邏輯 1 (1200Hz±1%)
●呼叫監測: 信號音、語音。
●DTMF碼: 0~9、*、#、A、B、C、D
●語音文件: WAV
●包裝尺寸：長240MM*寬157MM*高50MM
PC配置要求：
為了讓Tansonic唐信數字電話錄音系統能夠正常運行，建議PC最低要求如下：
●800MHZ Pentium 系列 CPU以上
●至少一個以上可用的USB接口
●內存512M
●硬盤500G以上（在不壓縮的情況下，1G的硬盤空間可錄約35小時）
●音箱
●PC正常運行所需的其它設備
附：部分軟件操作界面：
1、主界面，可以直觀看到線路的空閑，通話時長等狀態。
2、錄音模式與分時間段錄音設置界面
3、錄音模式啟動設置方式界面，如鍵控方式為選擇性錄音，重要通話時按“*”鍵才錄，否則不錄音。
4、FTP設置界面，總部可以直接查聽，統計各分公司的通話記錄。
5、客戶信息彈屏功能界面，客戶來電后可以直接在計算機看到客戶的電話號碼，地址，姓名等詳細信息。
5、來電時，在屏幕右下角彈出的小對話框。
6、客戶資料界面：在這里可以完成對客戶資料的編輯，添加，刪除，導出，導入等操作。
7、錄音查詢界面：用戶可以在這個完成，錄音文件的查詢，播放，統計通話數量，通話時長，備注，導出等功能，也是錄音系統最常用的一個功能模塊。
8、“綜合查詢”界面：可以按指定條件來查找，統計錄音記錄。
9、打印匯總界面，可按月統計話務人員的呼入次數，呼出次數，通話時長等。
11、客戶查聽端界面，可在局域內的任意計算機進行查聽，播放，統計錄音數據。
在線客服 
